Breuninger Service

Das Modeunternehmen Breuninger bietet nicht nur ein gigantisches Sortiment an Markenmode und Designermode, sondern sorgt auch dafür, dass der Kunde König ist. Denn so etwas ist nicht vor Ort in „echten“ Geschäften möglich, sondern durchaus auch beim Online-Shopping. Der Service Bereich des Breuninger Online-Shops beweist dies auf beeindruckende Art und Weise. Denn Kunden sollen hier mit Freude einkaufen und sich nicht über fehlerhafte Lieferungen oder mangelhafte Hilfestellungen ärgern. Service und Hilfe sind für alle Kunden des Breuninger Online-Shops sehr gut – allerdings genießen Inhaber der Breuninger-Card noch weitere exklusive Vorteile. Die Breuninger Card kann ganz einfach beantragt werden. Ebenso einfach kann man auch den Newsletter von Breuninger beantragen, um in Sachen Mode immer auf dem neuesten Stand zu bleiben und keinen aktuellen Trend oder kein attraktives Schnäppchen zu verpassen.

Damit keine Frage offen bleibt

Aber zurück zum Service: Hier arbeitet der Breuninger Online-Shop äußerst kundenfreundlich und lässt eigentlich keine Wünsche offen. Weil bei einer Internet-Bestellung immer wieder Fragen auftauchen, gibt es auf der Breuninger Homepage den Bereich FAQ. Hier finden Kunden eine Auflistung häufig gestellter Fragen.

Häufige Fragen bei Breuninger sind zum Beispiel:

• Was sind die Breuninger Card-Preise?
• Muss ich mich bei Breuninger registrieren um online bestellen zu können
• Wie hoch sind die Versandkosten?
• Welche Zahlungsarten stehen mir im Breuninger E-Shop zur Verfügung?
• Wie kange dauert die Lieferung?
• Wie löse ich einen Breuninger-Gutschein ein?

Meistens kann dort schon direkt weitergeholfen werden, wenn es zum Beispiel um die Lieferzeit, mögliche Wunschadressen für die Lieferung, die Versandarten oder die Zahlungsmöglichkeiten geht. Somit werden sehr schnell viele Unklarheiten aus dem Wege geräumt. Ein Klick auf „Häufige Fragen“ reicht aus, damit einiges schnell geklärt wird. Dabei sind die Fragen dann noch in unterschiedliche Bereiche aufgeteilt, sodass man sein eigenes Problem direkt ansteuern kann. Zu den verschiedenen Gliederungen gehören zum Beispiel Bestellung, Registrierung, Bezahlung, Versand- und Servicekosten, die Lieferung oder Rücksendungen. Auch Fragen zum Datenschutz und zur Sicherheit werden beantwortet. Und falls doch mal etwas nicht geklärt werden kann, dann hilft die Hotline weiter.

Ein exzellenter Geschenkservice

Ein weiteres tolles Angebot ist der Geschenkservice bei Breuninger. So können zum Beispiel bei einer Bestellung edle und schöne Geschenkverpackungen gleich mit beantragt werden. Wer für einen lieben Menschen ein Mitbringsel sucht, dem bietet sich außerdem die Geschenkkarte oder Geschenkgutschein ein. Mit der Breuninger-Geschenkkarte kann sich der Beschenkte tolle Markenmode aussuchen. Das allerdings nicht direkt im Online-Shop. Hier kann die Karte allerdings beantragt werden. Die Geschenkkarten gibt es ab einem Wert von 10 Euro. Sie wird hochwertig verpackt und innerhalb weniger Tage zugesandt.

Shoppen mit einem Modeberater

Das Personal Shopping ist ein weiterer, ganz besonderer Service von Breuninger. Wer selbst nicht gerne shoppt, aber Wert auf stilsicheres und gepflegtes Äußeres legt, der kann das Stöbern nach dem passenden Outfit fürs Business oder für eine anstehende Gala-Veranstaltung Breuninger überlassen. Es müssen dafür lediglich einige wenige Angaben wie Konfektionsgröße oder Stilvorlieben, der Anlass, zudem das Outfit getragen werden soll, und die bevorzugte Farbe gemacht werden und schon wird eine Vorauswahl angeboten. Ein Modeberater gibt dazu außerdem noch wertvolle Tipps und Hilfestellungen.